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プライバシーポリシー
CAFE BLUE BEE プライバシーポリシー
1. 定義
本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条第1項により定義される個人情報をいいます。
2. お客様の個人情報の収集について
当社は、お客様からいただいく個人情報については、その利用目的をウェブサイト上において明示いたします。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場において改めて利用目的を提示するか、当社ホームページにおいて公表いたします。
お客様にご提供いただいた個人情報は、明示した利用目的の範囲内で利用いたします。
また、お客様の個人情報をお客様の同意なく利用目的以外に利用することはありません。
3. 取得する情報及びその利用目的
当社は、以下の各号に定めるお客様情報を、以下の各号に定める場合に、各号に定める目的で利用するために、お客様から取得し、または将来的に取得する可能性があります。
- お名前、メールアドレス、電話番号、住所、お問合わせの内容
【取得時】
CAFE BLUE BEEに関するお問い合わせ、イベントの協賛に関するお問い合わせ、その他お問い合わせ時
【利用目的】
・お問い合わせに対する回答のため
・各種イベント、キャンペーンについて、印刷物の送付、電話、電子メールその他電子的方法によりお客様にご案内するため - インターネットドメイン名、IPアドレス、サイト内検索のクエリ情報、その他情報
【取得時】
本WEBサイト閲覧・利用時
【利用目的】
利用規約等に違反する態様での利用その他の本サービス不正利用防止のため - お客様の本サービス利用に関するクッキーその他行動履歴
【取得時】
本サービス利用時
【利用目的】
お客様の利用状況を把握し、本サービスの改善に役立てるため
※詳細は「11.クッキーや広告識別子等の使用」に定めます。
4. 個人情報の利用制限
当社は、お客様が本サービスを利用することで取得した個人情報について、以下に掲げる場合を除き、上記利用目的の達成に必要な範囲内において使用するものとします。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 第三者への個人情報の提供等
当社は、お客様情報のうち個人情報に該当するものについて、下記の場合を除いて、第三者（個人情報保護法第２３条第５項各号に定める者を除きます。）に提供しません。
ただし、上記3．記載の利用目的の達成に必要な範囲で当社が業務委託先に対してお客様の個人情報を預託する場合は、この限りではありません。
- 第三者に提供することについてあらかじめお客様の同意を得た場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 警察官、検察官、検察事務官、国税職員、麻薬取締官、弁護士会、裁判所等の法律上照会権限を有する者から照会を受けた場合、または緊急避難もしくは正当防衛に該当すると当社が判断する場合
- 裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報を提供するよう求められた場合
- その他法令に基づく場合
6. 開示および訂正等
お客様は、当社に対してお問い合わせフォームから、当社が保有する個人情報の開示をご請求いただくことができます。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- お客様ご本人が請求していることが確認できない場合
- お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 他の法令に違反することとなる場合
お客様は、当社が保有する当該お客様の個人情報の内容が事実でない場合は、お問い合わせフォームから当該個人情報の内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
この場合、当社は当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行います。
上記の開示手続きにあたって、当社は、お客様ご本人による個人情報開示請求であることを確認するために必要な限度で、お客様の身分証明に関する書類等の写しの提出を求めることがあります。
7. 免責
次に掲げる場合を含む第三者による個人情報の取得に関し、当社は一切の責任を負いません。
- お客様が当社ホームページの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
- お客様が当社ホームページのお問い合わせフォームに入力した情報等により、個人が識別できてしまった場合
- TLS非対応ブラウザによるお問い合わせ、もしくは注文、または電子メールもしくは郵便によりお客様情報をご提供いただき、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取された場合
- 当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、不正アクセスにより、お客様および第三者に損害が生じた場合
8. 海外からのアクセス
本サービスの利用、管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本サービスへのアクセスはご遠慮ください。
9. 改定
本ポリシーは、改定されることがあります。本ポリシーの改定を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
10. お問い合わせ
情報主体であるお客様ご本人からの、ご自身の個人情報開示、内容の訂正、削除についてのお問い合わせ及び苦情相談、ならびに本ポリシーに関するお問い合せは、以下のメールアドレスまでお願い致します。
メールアドレス：info-bluebee@fuji-jidousha.net
11. クッキーや広告識別子等の使用
当社は、お客様が当社ページを閲覧した際に、お客様のクッキー情報やApple社が提供するAdvertising Identifier（IDFA）、および Google社が提供するAdvertising ID（AAID）等（以下「クッキーや広告識別子等」といいます。）を用いて、お客様が閲覧した広告、ページ、アプリ、お客様の利用環境などの情報を自動的に取得し、当社のサーバーに記録いたします。この情報は個人を特定する目的はなく、サービス向上や広告配信の最適化を目的として利用されます。使用目的と使用方法については、以下をご覧ください。
【基本設定の保存】
お客様により快適なサービス環境を提供するため、当社サービスではお客様がカスタマイズした表示などの設定の保存にクッキーを利用する場合があります。
【利用状況把握、サービス向上検討】
お客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考として、当社サービスの利用状況の把握および分析並びにクラッシュやバグの解析に、Google社の提供するGoogle Analytics等の第三者が提供するサービスを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して当社サービスの利用状況を分析します。 各サービスによるアクセス情報の収集方法および利用方法については、各サービスの利用規約およびプライバシーポリシーによって定められています。
Google Analytics利用規約：https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
Google Cloud（BigQuery利用規約）：https://cloud.google.com/terms?hl=ja
Googleのプライバシーポリシー：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
Google Analyticsの無効化は、以下のページより「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで可能です。
Google Analyticsオプトアウトアドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
12. アンケートの実施
当社サービスではアンケートの実施にGoogleフォームを利用しています。
以下のページより、同社のプライバシーポリシーをご確認ください。
Google：https://policies.google.com/privacy
13. クッキーや広告識別子等の使用を許可しない場合について
クッキーや広告識別子等の使用を許可するかどうかはお客様が設定できます。ただし、クッキーや広告識別子等の使用を禁止した場合、クッキーや広告識別子等を必要としたサービス内の設定・サービス等の利用が一部できなくなる可能性があります。